Allmänna villkor
Harmony 52
1. Uthyraren
Chartern tillhandahålls av Mathias Dillmann (nedan kallad Uthyraren).
Kontakt: sailing@harmony52.se | Tel: 070-814 39 45 | Adress: Vinkelvägen 4,
178 32 Ekerö.
2. Bokning & betalning
-
Bokning sker online via hemsidan harmony52.se.
-
Betalning sker i samarbete med Stripe, och hela beloppet betalas direkt vid bokning med kort.
-
Bokningen blir bindande när betalning är genomförd och bekräftelse skickats via e-post.
3. Avbokning från Kundens sida
-
Avbokning 30 dagar eller mer innan avgång → 80 % återbetalas.
-
Avbokning 14–29 dagar innan avgång → 50 % återbetalas.
-
Avbokning senare än 14 dagar innan avgång → ingen återbetalning.
-
Kunden har alltid rätt att överlåta bokningen till annan person om Uthyraren meddelas i förväg.
4. Inställd eller ändrad charter från Uthyrarens sida
-
Uthyraren kan ställa in eller ändra bokningen vid oförutsedda händelser som gör genomförandet omöjligt eller osäkert (t.ex. väderförhållanden, tekniska problem, sjukdom).
-
Vid inställd charter erbjuds Kunden i första hand en ny tid. Om ny tid inte är möjlig återbetalas hela beloppet.
-
Om resan måste avkortas efter påbörjad avgång kan återbetalning ske proportionerligt.
5. Kundens ansvar
-
Kunden och eventuella gäster ska följa säkerhetsinstruktioner och besättningens anvisningar.
-
Utrustning och båt ska hanteras varsamt.
-
Kunden ansvarar för skador som uppstår på grund av oaktsamhet, och kan bli ersättningsskyldig upp till självriskbeloppet i båtens försäkring.
-
Alkohol är tillåtet i måttlig mängd men störande eller farligt beteende kan leda till avbruten charter utan återbetalning.
6. Tilläggspaket (middag, champagne m.m.)
-
Tillägg måste beställas senast 48 timmar före avgång.
-
Beställningen blir bindande vid betalning.
-
Avbokas tillägg senare än 48 timmar före avgång sker ingen återbetalning.
7. Ansvarsbegränsning
-
Uthyraren ansvarar inte för indirekta kostnader eller förluster (ex. resor, hotell, annan bokning) som Kunden haft i samband med inställd charter.
-
Uthyraren ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför dennes kontroll (force majeure: väder, myndighetsbeslut, strejk, tekniska fel utanför kontroll).
8. Personuppgifter (GDPR)
-
Personuppgifter hanteras endast för att administrera bokningen.
-
Uppgifterna lagras säkert och delas inte med tredje part, utöver Stripe som betalningsförmedlare.
9. Tillämplig lag & tvist
-
Dessa villkor regleras av svensk lag.
-
Eventuella tvister avgörs i första hand genom förhandling mellan parterna.
-
Om tvisten inte kan lösas avgörs den av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
